đ DĂ©lai de remboursement aprĂšs un retour
- Une fois votre retour reçu et validé par notre équipe, le remboursement est traité sous 10 jours ouvrables.
- Le remboursement est effectuĂ© via le mĂȘme mode de paiement utilisĂ© lors de votre achat.
đ DĂ©tails du processus :
1ïžâŁ RĂ©ception et vĂ©rification du retour â DĂšs que nous recevons votre colis, nous vĂ©rifions que lâarticle respecte nos conditions de retour (non portĂ©, non lavĂ©, Ă©tiquettes intactes).
2ïžâŁ Validation du remboursement â Si le retour est conforme, nous procĂ©dons au remboursement dans un dĂ©lai de 5 jours ouvrables.
3ïžâŁ DĂ©lai bancaire â Selon votre banque ou moyen de paiement, lâargent peut apparaĂźtre sur votre compte sous 10 jours ouvrables aprĂšs validation.
đĄ Ă noter :
- Si vous avez payĂ© via carte bancaire ou PayPal, le remboursement peut ĂȘtre visible rapidement.
- Si vous ne voyez pas le remboursement aprÚs 10 jours ouvrables, contactez nous à lea@lessecretsdelea.ch pour une vérification.